Terma dan Syarat CS88 — Peraturan & Polisi Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan CS88 ("Platform", "Kami", "Syarikat") berkenaan dengan penggunaan laman web cs88.cx dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawahnya.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform CS88, anda disifatkan telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak seharusnya meneruskan penggunaan platform.

Istilah utama dalam dokumen ini:

• "Platform" — merujuk kepada laman web cs88.cx dan semua aplikasi rasmi CS88.
• "Akaun" — profil pengguna yang berdaftar dengan CS88, termasuk baki, sejarah transaksi, dan maklumat peribadi.
• "Baki Boleh Ditarik" — dana yang telah memenuhi semua syarat pertaruhan dan layak untuk pengeluaran.
• "Bonus" — kredit percuma, putaran percuma, cashback, atau sebarang tawaran promosi lain yang diberikan oleh CS88.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda yang memerlukan pengesahan identiti pemain.

Platform CS88 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. CS88 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa, dan kegagalan mengemukakan bukti yang memuaskan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri — bukan bagi pihak orang lain atau entiti korporat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian kendiri atau larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Tidak mendaftar menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain, atau dokumen yang telah dipalsukan.
• Tidak memiliki akaun CS88 lain yang masih aktif atau telah digantung sebelum ini.

CS88 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup mana-mana akaun sedia ada jika syarat kelayakan didapati tidak dipenuhi, tanpa perlu memberikan sebab terperinci kepada pemain berkenaan.

Semua pemain dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran. CS88 menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti, memproses pengeluaran, dan memastikan kepatuhan kepada dasar platform.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) merupakan prosedur standard industri yang mungkin dikehendaki oleh CS88 sebelum memproses pengeluaran pertama anda, atau pada bila-bila masa yang dianggap perlu oleh pihak platform. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat terkini (penyata bank atau bil utiliti dalam tempoh 3 bulan).
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.

CS88 berkomitmen memproses dokumen KYC dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. Semua dokumen dikendalikan dengan selamat dan dipadamkan setelah pengesahan selesai, selaras dengan Dasar Privasi kami. Kegagalan melengkapkan KYC apabila diminta boleh menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga proses selesai.

CS88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Semua deposit diproses secara serta-merta dan tiada caj tambahan dikenakan oleh CS88.

Deposit minimum adalah RM 20 untuk semua kaedah pembayaran. Had deposit harian boleh ditetapkan sendiri oleh pemain melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada alat permainan bertanggungjawab kami.

Untuk pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Pemain mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit untuk pengeluaran pertama.
• Pengeluaran akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam setelah pengesahan selesai pada hari bekerja.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh ditarik keluar.
• CS88 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.

CS88 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada pemain, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, putaran percuma, cashback mingguan, dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang dinyatakan pada masa tawaran dibuat.

Peraturan umum bonus CS88:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sebelum mana-mana pengeluaran boleh diproses jika baki akaun mengandungi dana bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• CS88 berhak membatalkan bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan seperti pertaruhan berisiko rendah yang sistematik semata-mata untuk memenuhi syarat rollover.
• Tawaran bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.

CS88 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Perubahan tidak akan menjejaskan syarat bonus yang telah diterima oleh pemain sebelum perubahan berkuat kuasa.

Semua permainan yang tersedia di CS88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui pengauditan bebas oleh badan pensijilan yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Pemain bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan taruhan. CS88 menyediakan arahan permainan dalam setiap tajuk. Taruhan yang telah disahkan dan diproses tidak boleh dibatalkan.

Perkara-perkara berikut dilarang keras semasa bermain di CS88:

• Penggunaan perisian automatik (bot), makro, atau sebarang alat yang membolehkan permainan tanpa kawalan manusia secara langsung.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan teknikal, atau ketidakpadanan pembayaran dalam permainan mana-mana.
• Sebarang bentuk penipuan atau tingkah laku yang bertujuan untuk menipu CS88 atau pemain lain.

Jika berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, CS88 akan mengambil keputusan berdasarkan rekod pelayan yang disimpan. Dalam kes di mana permainan tidak dapat diselesaikan dengan betul akibat gangguan sistem, taruhan berkaitan akan dikembalikan kepada baki pemain.

Sebagai pemain CS88, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk semua taruhan yang diletakkan, semua transaksi kewangan, dan semua komunikasi yang dihantar melalui akaun anda.

Anda juga bertanggungjawab untuk:

• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan dikemaskini, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel untuk tujuan pengesahan keselamatan.
• Melindungi kerahsiaan kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA) akaun anda.
• Memberitahu CS88 dengan segera melalui sokongan pelanggan jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkenaan dengan perjudian dalam talian di kawasan kediaman anda.

CS88 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, jika terdapat alasan munasabah untuk berbuat demikian. Antara sebab-sebab yang boleh membawa kepada tindakan ini:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC apabila diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran.
• Tingkah laku yang mengganggu, mengancam, atau menghina kakitangan sokongan.

Jika akaun anda digantung atas sebab teknikal atau siasatan, baki sedia ada anda akan disimpan dengan selamat semasa tempoh siasatan. Setelah siasatan selesai, baki yang sah akan dikembalikan atau dilucuthak bergantung kepada keputusan siasatan.

Pemain juga boleh memohon penutupan akaun sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan CS88. Permohonan penutupan akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja, tertakluk kepada selesainya semua transaksi yang sedang dalam proses.

CS88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat daripada penggunaan platform ini. Semua taruhan dilakukan atas risiko pemain sendiri, dan platform menyediakan perkhidmatan permainan sebagai hiburan semata-mata.

CS88 tidak memberi jaminan bahawa:

• Platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan teknikal atau penutupan penyelenggaraan yang dirancang.
• Semua permainan akan berfungsi tanpa sebarang ralat teknikal pada setiap masa.
• Maklumat harga atau pekali pertaruhan akan sentiasa tepat masa nyata tanpa sebarang kelewatan.

Dalam kes di mana CS88 didapati bertanggungjawab atas sesuatu dakwaan, liabiliti maksimum CS88 adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

CS88 berhak mengubah suai, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan atau keperluan perundangan segera.

Pemain bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform CS88 akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang telah ditetapkan oleh CS88.